Sisältö

• Laaja Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Valvonta
• Maksumenetelmät & Nostot
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Palvelu

Kattava Pelivalikoima

Meillä on luoneet BravoPlay pelivalikoiman, joka täydellisesti vastaa nykyaikaisen kotimaisen käyttäjän tarpeisiin. Valikoimissamme yhteensä 3000 monipuolista peliä, jotka ovat järjestetty huolellisesti sujuvan selattavuuden takaamiseksi. Pelialustan keskiössä toimivat toimialan parhaiden kehittäjien tekemät hedelmäpelit, suorat kasinopelit että perinteiset pelit.

Partnereinamme ovat alan merkittävimmät pelinkehittäjät, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Pragmatic Play. Se takaa sen sen tosiasian, miten kukin peli on testattu, sertifioitu että ylittää vaativat oikeudenmukaisuusstandardit. Erityisesti live-osastomme on huolellisesti toteutettu ammattistudioissa, missä todelliset dealeri toimivat live-lähetyksinä.

Tarjontamme Erityispiirteet

• Jättipottipelit, missä voittojen summat nousevat aina miljooniin asti euroihin
• Megaways-mekaniikat tuovat aina 117,649 voittolinjaa samassa spinissä
• Ainutlaatuiset suomenkieliset pelisisällöt, jotka on on tehty kotimaan asiakkaille
• Kilpailut, joissa osallistujat kilpailevat joka viikko useita tuhansia euron arvosta sisältävistä palkinnoista
• E-urheilu ja nopeat arcade-tyyppiset vaihtoehdot aikarajoitettuun pelaamiseen

Turvallisuus ja Lisensointi

Operaatiomme nojaa Malta Gaming Authoritylta saadun (MGA) myöntämään pelilisesnsiin, joka on kuuluu yksi EU-alueen luotetuimmista lisensseistä. MGA:n valvontajärjestelmä edellyttää toistuvia tarkastuksia, joissa tarkistetaan kaikki yhtiön pelitoimintaa, taloudellisia transaktioita ja asiakkaiden turvatoimia. Tärkeä tieto: Malta Gaming Authority tarkkailee ylitse 300 verkkopelitoimijaa sekä käsittelee joka vuosi yhteensä 50,000 pelaajaraporttia ylläpitääkseen oikeudenmukaisen pelikokemuksen.

Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirroissa, mikä saavuttaa maailmanlaajuisten pankkitoimijoiden turvallisuustasoa. Asiakastiedot tallennetaan turvatuilla palvelinympäristöissä, missä kulku on tiukasti rajattu vain sertifioidulle henkilöstölle. Myös toimimme GDPR-sääntelyä, joka turvaa jokaiselle pelaajalle täyden vallan heidän omista henkilökohtaisista tiedoistaan.

Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

Tarjoamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka ovat mukautettu Suomen pelaajien tarpeisiin. Siirtojen & kotiutusten käsittelyajat kuuluvat toimialan nopeimpia, sekä pyrimme säännöllisesti kehittämään asiakkaidemme nopeutta.

Ripeät ja Varmat Rahansiirrot

Kotiutusten prosessointiin liittyy henkilötietojen vahvistus, mikä toimenpide takaa käyttäjien varoja luvattomalta hyväksikäytöltä. Ensimmäisen rahasiirron suoritettaessa vaaditaan asiakirjojen toimittaminen, mutta siitä eteenpäin menettely nopeutuu merkittävästi. Enemmistö rahansiirroista käsitellään alle yhden vuorokauden 24 tuntia, sekä Trustly-maksut usein vieläpä muutamassa tuntia.

Tarjoukset sekä Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on huolella suunniteltu palkitsemaan molempia tuoreita ja jatkuvia pelaajia. Tervetuliaispaketti kattaa bonusrahaa sekä free spins, joissa läpipeluuvaatimukset kuuluvat toimialan kilpailukykyisimpiä. Läpinäkyvyys on toiminnassamme meille tärkeintä, joten jokainen bonusehdot on selkeästi esitetty selkeästi ilman mitään epäselviä ehtoja.

1. Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset, jotka aktivoituvat automaattisesti siirron yhteydessä
2. VIP-ohjelma, mikä takaa henkilökohtaisen kontaktihenkilön ja erikoisia palveluita
3. Rahanpalautusjärjestelmä, mikä siirtää osuuden menetetyistä summista takaisin pelitilille
4. Syntymäpäiväbonukset että räätälöidyt kampanjat peliaktiviteetin perusteella

Asiakastuki

Asiakaspalvelutiimimme on valmiina kaikki ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi myös sekä englannin kielellä. Live keskustelu -toiminto takaa välittömän vastauksen akuutteihin ongelmiin, & tyypillinen reagointiaikamme on vain alle 2 minuuttia. Sähköpostiviesteihin reagoimme 12 tuntia kuluessa, & haastavatkin kysymykset eivät koskaan jää koskaan huomiotta.

Käyttäjiemme kommentit ohjaa päivittäistä kehitystyötämme. Järjestämme jatkuvia asiakaskyselyjä & otamme kaikki saadut kehitysehdotukset tosissaan. Mottomme on tarjota toimialan ykkönen pelikokemus, jossa kohtaavat turvallisuus, hauskuus ja luotettavuus.