Sisällys

• Verolain Noudattava Toiminta
• Laaja Pelivalikoima
• Maksaminen ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Arpajaisverolaki Mukainen Toiminta

Operoimme ensimmäinen suomalainen nettikasino, joka operoi kokonaan https://lumocasino.eu.com/ arpajaislain noudattaen. Toimilupamme tarjoaa Poliisihallitus, mikä varmistaa käyttäjillemme korkeimman toteutettavan tietoturvan ja selkeyden. Aikana 2024 voimaan astunut tuore arpajaislaki mahdollisti ensiksi kertaan yritysten toimijoiden pääsyn Suomalaisen pelimarkkinoille ankarien ehtojen puitteissa.

Operoimme Suomen käsin suomalaiselle yleisölle. Jokainen voitot maksetaan täydellisesti ilman verovähennyksiä, sillä verotus hoidetaan operaattorin kautta. Tämä tarkoittaa asiakkaalle helpompaa ja kirkkaampaa pelikokemusta ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.

Kattava Pelivalikoima

Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 2000 monipuolista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Me olemme valinneet pelintoimittajamme tarkasti taataksemme korkealaatuisen elämyksen joka ikiselle pelaajalle.

Liveosion tuottaa aitoja krupieerejä reaaliajassa. Voi pelata lempipelisi kuten esimerkiksi rulettia, blackjackia ja baccaraa mukavasti kotoamme suomenkielisten toimittajien kanssa. Koko live-pelit välitetään HD-tasolla taaten vaivattoman pelikokemuksen.

Pelitarjonnan Vastuuntuntoinen Tarjonta

Noudatamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen pelimme sisältää läpinäkyvät informaation palautusprosenteista ja pelihistoria on aina käytettävissä pelaajatilillä. Tarjoamme myös työkaluja pelikäytöksen rajoittamiseen.

Talletukset ja Kotiutukset

Pelitilille tallettaminen ja rahojen nosto sujuu kätevästi Suomen maksutavoilla. Me olemme tavoitelleet tekemään maksuista mahdollisimman yksinkertaista ja nopeaa.

• Verkkopankkitunnukset kaikista pääosin suomalaisista pankeista
• MobilePayn pikaiset siirrot puhelinnumerolla
• Kortit Visa ja Mastercard
• Trustly pikatalletus pois muuta rekisteröitymistä
• Siirto prepaid-käyttöön kontrolloituun pelaamiseen

Voittojen kotiuttaminen käsitellään pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Verkkopankin kautta summat saapuu pelitilillesi tavallisesti saman päivänä. Minimitalletus on kymmenen euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaus sopii joka ikisen budjeteille.

Suojaus ja Vastuullisuus

Datan turvasi on meille erittäin tärkeää. Sovellamme 256-bittisen SSL-suojausta koko tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankkien tason suojausta. Yksityistietojesi käsittely noudattavat ankarak EU:n tietosuojaa GDPR:ää.

Pelirajoitustyökalut

Annamme kattavan kokoelman apukeinoja vastuulliseen pelaamiseen. Voi asettaa päivittäisiä, viikoittain tai kuukausittaisia talletusrajoja. Lisäksi käytettävissäsi ovat hävikkirajat, pelisessioiden aikarajat ja määräaikainen tai permanentti itsesulku.

Tarjoukset Pelaajille

Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan aloituspaketin, joka jakautuu monen talletuksen välille. Jokainen bonustemme kattavat selvät kierrätysvaatimukset, jotka esitetään avoimesti bonusehdoissa.

1. Ensitalletusbonus enintään 200 € asti 100% talletuksesta
2. Toiseksi talletuksen bonus 50% korkeintaan 150 euroa
3. Kolmannen talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
4. Viikoittaiset reload-bonukset vakituisille pelaajille
5. Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä vaihdettavilla eduilla

Kierrätysvaatimuksemme on toimialan keskiarvoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on yleensä 30-kertainen bonukseen, ja vaatimukseen lasketaan myös niin bonus että talletussumma. Tietyntyyliset kasinopelit tulevat täyden kierrätykseen, siinä missä silloin kuten pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.

Asiakastuki Suomeksi

Palvelutoimintamme palvelevat pelaajaa suomen kielellä kielellä joka päivä kello aamusta yöhön. Saavutat meidät chatin avulla sivustollamme, sähköpostitse tai puhelimella. Keskimääräinen vastaustempo chatissa on alle kaksi minuuttia.

Yleisesti kysytyistä kysymykset osion sivustolla pitää sisällään yleisimmät pelaamiseen, tilin hallintaan ja kotiutuksiin liittyvät kysymykset. Suurin osa asioista selviää ripeästi tämän monipuolisen tietopankin avulla. Haastavimmissa tapauksissa tukkemme on jatkuvasti valmiina auttamaan henkilökohtaisesti.

Henkilöstömme on harjoitettu niin teknisiin että turvallisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Assistoimme mielellään koko pelialustaan kuuluvissa kysymyksissä ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomen tuki on yksi keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.