Innehåll

• Vårt breda spelbiblioteket
• Betalningslösningar samt överföringar
• Bonuserbjudanden och erbjudanden
• Trygghet och licenser
• Support & support

Vårat breda spelutbud

Hos finns vi skapat en unik sida vilket blandar tidlösa spel med nya innovationer. Vårat spelutbud inkluderar uppåt 3 000 titlar hos marknadens ledande studios, detta förser dig access till ett stort urval med nöje 24 timmar om.

Plattformen jobbar tillsammans med toppaktörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming till ni ska garantera maximal kvalité i samtliga spelrunda. Varje titlar testas med grundliga granskningar före titeln läggs in i spelens bibliotek, detta garanterar fair speluppbyggnad & bästa spelupplevelse.

Optimerad mobil gaming-känsla

Vår mobilplattform är utvecklats via flexibel lösning där den modifierar sig självständigt efter spelarens enhet. Baserat på data hos Svenska Spel använder ungefär 78% bland svenskar spelentusiaster numera genom mobil- enheter, som utgör en tydlig dokumenterad tendens tagit uppmärksamhet om via att optimera samtliga delar för mobilupplevelsen.

För få spela av besök sidan måste spelaren ej ladda hem något app – alltihop fungerar problemfritt direkt genom din webbläsare oberoende av om du spelaren använder iOS eller Android.

Betalningslösningar & transaktioner

erbjuder en brett utbud med betalningslösningar anpassade för en svensk marknaden. Varje transaktioner säkras via 256-bitars SSL-teknik till högsta säkerhet vid alla överföring.

• Banköverföringar: Trustly & BankID till omedelbara uttag fritt från ytterligare verifiering
• E-wallets: Skrill, Neteller & MuchBetter som har behandlingstid av 0-24 tim
• Bankkort: Visa & Mastercard för instant insättning
• Krypto-valutor: Bitcoin, Ethereum & Litecoin för anonyma överföringar
• Prepaidkort: Paysafecard för spelare där man önskar kontant-baserade alternativ

Transaktionslimiter samt avgifter

Bonuserbjudanden & belöningar

Hos har användaren byggt ett belöningssystem där vi gynnar både nytillkomna som trofasta kunder. Plattformens bonusar uppdateras ofta för att erbjuda tillhandahålla diversitet & mervärde för din gaming-session.

Samtliga bonuserbjudanden levereras inklusive transparenta villkor där det explicit listar wagering, varaktighet och kvalificerade spelkategorier. Plattformen verkar enligt grundsatsen kring ansvarsfull spel, som signalerar varje samtliga bonusar följer Spelinspektionens regler.

VIP-program

Vårat lojalitetssystem utgörs av totalt sju steg där användaren automatiskt tjänar punkter alla gång användaren gaming. Poängen möjligt att växlas till bonus-pengar, gratissnurr samt exklusiva upplevelser. Högre steg förser åtkomst till privata kontohanterare, kvickare uttag samt anpassade bonusar.

Trygghet samt licenser

drivs under tillstånd från Spelinspektionens i Sverige, detta säkerställer spelaren att plattformen följer varje regler om spelansvar, skydd av data & rättvis gaming-miljö. Vår tillstånd behöver kontinuerliga granskningar från oberoende granskningsinstitut.

1. Dataskydd via GDPR: Samtlig personuppgift information behandlas via EU:s dataskydds-förordning med strikt säkerhetskontroller
2. Spelets limiter: Du får självständigt lägga dag-, vecko- samt per månad begränsningar för betalningar samt spelförluster
3. Självavstängning: Alternativ för att stänga av användarens account temporärt alternativt för alltid med Spelpaus.se
4. Ålderskontroll: Integration via BankID tillser alla samtliga användare är minimum 18 år
5. Slumptalsgenator: Varje spel utnyttjar verifierade slumptalsgenererare som granskas av eCOGRA

Support och hjälp

Det support-teamet finns tillgänglig dygnet runt genom live-chatt, e-post & telefonkontakt. Snitt- svarstid genom chat-funktionen ligger mindre än 90 sekunder, & samtliga supportagenter har absolverat expertutbildning gällande både för teknisk förfrågningar samt ansvarsfullt spelande.

Plattformen förser hjälp med svensk inklusive personal vilka känner till en svensk spelmarknaden och kan behandla särskilda förfrågningar kring svenska betalningsmetoder, skatteregler & licens-villkor. Våran kunskapsbas innehåller uppåt 200 guider inklusive detaljerade vägledningar och svar för vanliga ärenden.

Kontaktmetoder

För kvickast svar råder support-teamet live-chat vilket står åtkomlig rakt via alla sidor på vår webbplats. E-post support behandlas typiskt under 4 h, medan telefonlinjen finns tillgänglig från 09:00 till 01:00 svensk tid. Vi antecknar samtlig kontakt till kvalitets-säkring samt kontinuerlig optimering av plattformens tjänster.

Hos lägger fokus casinot långvariga samarbeten gentemot våran kunder med vi blanda nöje och trygghet. Samtliga funktion är byggd för användaren inom fokus, från kvicka utbetalningar till intuitivt användar-gränssnitt & proaktivt kundsupport.