Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Maksuvälineet ja Tietoturva
• Tukipalvelun Standardi ning Tavoitettavuus

Laaja Pelitarjonta

Meidän www.malina-casino.fi tarjoamme asiakkaillemme yhteensä 3000 pelinimeä, jotka kattavat yleisimmät suosittuja kategoriat. Valikoimamme rakentuu kumppanuudessa alalla johtavien studiot kesken, joka varmistaa korkealaatuisen ning monipuolisen kokemuksen kaikille kävijälle.

Pelitarjontamme keskiössä ovat oleelliset kolikkopelit, mitkä muodostavat modernin nettikasinon selkärankaa. Perinteisten hedelmäsymbolipelien ohella huomaat videoslotteja, mitkä tarjoavat korkeatasoisia bonustoimintoja, vapaa spinnejä ja eteeneviä jättipotteja. Toimitamme niin ikään laaja-alaisen repertuaarin pöytäpelejä, missä 21-peli, ruletti ning baccara tulee tarjolla useilla vaihtelevilla muodoissa.

Live-kasinokokemus

Livekasino-alueemme välittää aitoa kasinon tunnelmaa suoraan kotiin. Ammattimaiset croupieret hoitavat sinulle livenä teräväpiirtona, sekä pystyt valitsemaan eri pöydiltä budgettisi mukaan. Evolution-yhtiön Gaming-yhtiö päätoimittajana pääasiallisena live-pelien toimittajanamme, tämä on dokumentoitu fakta alalla kärkipositiosta – toimija kontrolloi huikeat 70% maailmanlaajuisista suoran kasinon markkinoista.

Bonustarjoukset sekä Erityiskampanjat

Bonusjärjestelmämme on huolellisesti rakennettu kannustamaan pelaajia kaikissa vaiheessa. Tulokkaille pelaajille tarjoamme houkuttelevan tulobonus-ohjelman, se jakaa ensimmäisten maksujen kesken. Liikevaihtoehdot ovat sovittu oikeudenmukaisiksi, ning selkeys on meille tavattoman olennaista.

• Tervetulopaketit alkuvaiheen talletuksille jotka sisältävät bonusvarat sekä ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset uudelleenlataus-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa takaisin osan menetyksistäsi
• VIP-kerhotaso, jossa tarjolla ainutlaatuisia palkkioita ja henkilökohtaista asiakaspalvelun
• Kilpailut muuttuvilla jackpot-alueilla

Asiakkuusohjelma pohjautuu kategorioihin, näillä tasoilla jokainen satsauksesi euro kasvattaa etuuspisteitä. Kuta edistyneemmälle tasolle nouset, sitä enemmän etuja saat hallintaasi. Edut saattavat kattaa nopeampia nostoja, suurempia nostolimiittejä sekä yksilöllistä palvelua.

Maksumenetelmät ning Tietoturva

Tiedämme maksutapahtumien oleellisuuden pelaamisessa. Siksi olemme integroineet monipuolisen valikoiman maksutapoja, ne täyttävät erilaisia preferenssejä ja tarpeita.

Suojaus sekä Vastuullisuus

Suojaus on tärkein asia järjestysnumero ensimmäinen. Käytämme 256-bitin SSL-salausta koko datasiirroissa, se vastaa pankkien tason suojausta. Sen lisäksi toimimme mukana kattavia tietosuojavaateita ning GDPR-rajoitteet.

Vastuullinen pelitoiminta on oleellinen erottamaton elementti toimintatapaamme. Esitämme toimintoja maksimilimittien asettamiseen, tauot-järjestelmän että linkit erikoistuneeseen peliriippuvuuden hoitoon.

Tukipalvelun Standardit ja Käytettävyys

Asiakasavustajamme on aina tavoitettavissa täysin 24/7. Tunnustamme, että ongelmia ja haasteita saattaa syntyä minä hetkenä tahansa vain, joten tarjoamme nonstop asiakaspalvelun tavoitettavuuden.

1. Suora keskustelu: Instant kontakti suomenkielisen tukipalvelun 24/7
2. Sähköpostiavustus: Vastaukset tulevat kyselyihin tavallisimmin parin tuntien ajasta
3. Monipuolinen UKK-alue: Huomaat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksistä välittömästi
4. Puhelin-tuki: Toiminnassa arkipäivisin tiettyinä aikavälein

Asiakaspalvelijamme ovat kaikki koulutuksessa käyneitä ammattilaisimme, mitkä ovat perehtyneet järjestelmän läpikotaisin. He osaa avustaa jokaisen ongelmissa bonuksista teknisesti ongelmiin. Tavoitteenamme on ratkaista selvittää kaikki kysymys alustavassa yhteydenotossa, joka heijastuu hyvänä asiakastyytyväisyytenämme.

Kasinoalustamme on huolellisesti säädetty pelaamaan kitkattomasti jokaisella laitealustoilla. Mobiiliversiomme tarjoaa kokonaisvaltaisen käyttöoikeuden jokaiseen peleihin ning ominaisuuksiin vaatimatta erillistä ohjelmistoa. Pystyt siis nauttia lempipeleistäsi missä ja milloin hyvänsä.